Schwarzer, Wolfgang; Stein, Rita: Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation: Fach- und Führungskompetenz für die Assekuranz. Hrsg. vom Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e.V., Studienmaterial Geprüfter Versicherungsfachwirt, Geprüfte Versicherungsfachwirtin (IHK), Geprüfter Fachwirt für Versicherungen und Finanzen (IHK) / Geprüfte Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen (IHK), 4. Auflage, VVW, Karlsruhe, 2020, XXVI und 408 Seiten. ISBN 978-3-96329-319-1
Der dritte, jetzt in aktualisierter Auflage vorliegende Grundlagenband der neuen Fachwirt-Literatur vermittelt Kompetenzen, die zur Führung, Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern benötigt werden. Im Teil „Personalführung“ werden zunächst Theorien zur menschlichen...